Geplante Obsoleszenz: Wenn Software Ihre Hardware lahmlegt
Ich habe mir überlegt … müssen wir unsere Geräte wirklich so oft austauschen? Nachdem ich meinen Töchtern meine alten Handys gegeben habe, die schon 7–8 Jahre alt sind und immer noch einwandfrei funktionieren, frage ich mich, warum wir unsere Handys so oft austauschen.
Ein neues Gerät zu kaufen, ist für uns mittlerweile so selbstverständlich, dass wir manchmal gar nicht mehr innehalten und uns fragen: Brauche ich das wirklich? Bei Mobiltelefonen gibt es jedes Jahr eine neue Modellreihe, die neue Funktionen in einem glänzenden neuen Gehäuse bietet und unseren Geldbeutel dazu verleitet, einen weiteren Kauf zu tätigen, wenn uns die neuen Produkte ansprechen. Und in vielen Fällen tun sie das auch, denn die Marketingmaschine läuft auf Hochtouren. Vielleicht tun wir das nicht jedes Jahr, aber nach drei bis vier Jahren wird uns die Vorstellung verkauft, dass unser Gerät schon etwas alt ist, dass die meisten Mobilfunkanbieter keine Updates mehr bereitstellen und wir ein Upgrade benötigen. Mir ist bewusst, dass es Ausnahmen gibt, wie Samsung und Apple, die sieben Jahre lang Software-Updates bereitstellen, aber wenn man sich alle Hersteller ansieht, sind sie die Ausnahme.
Ich habe mir meine älteren Handys angesehen (OnePlus 3 und OnePlus Nord – ich weiß, ich bin ein kleiner Fanboy) – sie funktionieren einwandfrei. Sie sind zwar nicht ganz so flott wie mein neuestes Handy, aber der Unterschied ist so gering, dass ich mich gefragt habe: Warum habe ich mir überhaupt ein neues zugelegt? Nun, die von den Herstellern angekündigte Beendigung des Software-Supports hat mich irgendwie dazu gebracht zu glauben, dass es keine andere Option gibt. Ein Gerät ohne Updates zu haben, war ein großes Risiko. Deshalb habe ich mir das neue, glänzende Smartphone gekauft, und der Kreislauf wiederholt sich – mit einem Unterschied: Dieses Smartphone wird mindestens 5–7 Jahre lang in meiner Tasche bleiben, egal was die Hersteller sagen.
Wäre es nicht toll, wenn die Entscheidung auf der Ebene der Hersteller getroffen würde und nicht auf der der Verbraucher? Wir tragen zwar einen Teil der Schuld, aber da wir im Fokus unzähliger Marketingkampagnen stehen, fällt es uns immer schwerer, uns zurückzuhalten und Entscheidungen zu treffen, die – wenn auch in kleinem Rahmen – dazu beitragen könnten, unseren Planeten zu retten. Die in Europa gestarteten Initiativen sind hervorragend, und ich hoffe, dass sie auch in Zukunft fortgesetzt werden. Dennoch versprechen die meisten Hersteller nach wie vor nur marginale Betriebssystem-Updates; einige von ihnen bringen sogar Geräte mit veraltetem Betriebssystem auf den Markt, ohne ein Update zu versprechen. Sie sind also bereits zum Zeitpunkt des Verkaufs veraltet.
Ein Beispiel für ein solches Gerät ist der Boox Palma. Ich habe die erste Version des Geräts gekauft, die mit Android 11 auf den Markt kam. Zum Zeitpunkt der Markteinführung gab es noch nicht viele Informationen darüber, wie der Update-Prozess ablaufen würde. Nach einiger Zeit kam der Nachfolger Boox Palma 2 mit Android 13 auf den Markt, und es wurde klar, dass das ursprüngliche Modell nicht mehr mit einem neuen Betriebssystem aktualisiert werden würde. Daher wurde es zu „veralteter“ Hardware, obwohl die Unterschiede zwischen den beiden Geräten nur geringfügig waren und der Release-Zyklus sehr kurz war.
Was ist die Lösung für solche Unternehmen, deren gesamtes Geschäftsmodell darauf basiert, fast jährlich neue Hardware auf den Markt zu bringen und die Software dafür nach kurzer Zeit einzustellen? Ich verstehe vollkommen, dass es hier um Kosten geht – für die Entwicklung und Wartung einer Plattform –, aber diese Kosten sollten von Anfang an einkalkuliert werden. Es sind Kosten, die kurzfristig dazu beitragen, dass der Kunde bewusster kauft, und langfristig dazu beitragen, das Leben auf unserem Planeten zu erhalten. Wenn es in Deutschland möglich ist, in jedem Haushalt mehr als sechs Mülltonnen zur Mülltrennung zu haben, dann glaube ich, dass es für ein Unternehmen auch möglich sein sollte, seine Produkte länger zu unterstützen. Schließlich kommt dies nicht nur dem Verbraucher zugute, sondern auch unserem Planeten, und da wir noch keinen alternativen Plan haben, könnte es ein sinnvoller Schritt für uns sein, ihn mehr zu schätzen.
Bis zum nächsten Mal, TFG
